
Ook tijdens deze uitzonderlijke tijden blijven we voor u maximaal bereikbaar. Maar er zijn wel een paar regels op te volgen.
- Onze kantoren blijven bereikbaar tijdens de normale kantooruren. Er is wel maar 1 medewerker tegelijk aanwezig, de andere medewerkers werken thuis.
Maak dus altijd eerst een afspraak. - Ontsmet je handen bij aankomst en verlaten van het kantoor.
- We respecteren de afstand van tenminste 1,5 meter.
- Draag je mondmasker (verplicht).
- Documenten af te geven? Steek ze bij voorkeur in onze brievenbus.
VOORKEUR DIGITAAL
- Je kan steeds mailen naar fienco@verz.kbc.be. Onze mailbox kent geen kantooruren.
- Heb je geen scanner, neem dan foto's van je documenten met je smartphone en mail deze door.
- Gebruik de KBC Mobile App, ook daar kan je ons 24/24 berichten sturen.
Je kan er ook je polissen raadplegen of de aangifte van een schade doen. - Ook een videovergadering via Teams is mogelijk.